충북 옥천군은 지적 및 허가 민원 신청 시 사무별로 위임장을 여러 번 작성해야 하는 불편을 해소하고자, 관련 부서 간 통합위임장을 사용해 민원 절차를 간소화한다고 밝혔다.

그동안 토지분할을 위임받아 신청하면 연계 처리되는 지적측량, 개발행위(토지분할)허가, 토지이동(분할) 신청 부서에 세 번의 위임장을 작성해 제출해야 했지만, 통합위임장 한 번 작성으로 토지분할 관련 모든 업무를 처리할 수 있게 됐다.

통합위임장은 지적측량, 토지이동, 개발행위, 건축, 농·산지 전용 등 다양한 민원 신청에 사용할 수 있다.

통합위임장 사용으로 민원 신청 절차가 대폭 간소화돼 민원인의 시간과 비용을 절감하고, 특히 공유토지나 종중토지 등 다수인토지에 대한 민원 신청 시 불편이 감소할 것으로 기대한다.

▲ 옥천군 종합민원과 모습

종합민원과 윤양규 과장은 “민원 절차를 간소화하는 적극 행정으로 행정 서비스 만족도를 높일 수 있는 좋은 계기가 됐으며, 앞으로도 군민의 불편 사항을 지속해서 청취해 개선하도록 힘쓸 것”이라고 말했다.